RUAG Ammotec utilise un système de management de qualité, de sécurité et de protection de l’environnement qu’elle applique activement au pilotage de tous les processus de l'entreprise. Le respect des législations en vigueur est l'évidence même si l'on veut protéger l'environnement et garantir la sécurité. Par ailleurs, nous mettons en œuvre des mesures de notre propre initiative et dont nous assumons la responsabilité.
Notre souhait est d’améliorer en permanence la fiabilité, la sécurité et la compatibilité avec l'environnement de nos produits et de nos prestations de service ainsi que d’informer au mieux notre clientèle. Les exigences de nos clients sont mises en œuvre dans un cadre économiquement réalisable.
Nous développons pour de nouveaux procédés de production des technologies respectueuses de l'environnement qui, dans la mesure du possible, préservent nos ressources.
Tous les process commerciaux entrant dans la valeur ajoutée, tous les process de management directeurs ainsi que les process de support technique s’orientent vers la satisfaction des besoins des clients , des objectifs des actionnaires et la préservation de l'environnement.
Ce système satisfait aux exigences des normes internationales DIN EN ISO 9001 et DIN EN ISO 14001 ainsi que des normes AQAP 2110 définies par l'OTAN. Des sociétés accréditées ont expertisé la conformité de notre entreprise à ces standards. Par ailleurs, les sites de production en Suisse se sont vus délivrer le certificat AQAP 2110.
Nous utilisons un système de management global dont voici les objectifs:
- Respect scrupuleux des exigences du client
- Mise en œuvre économique des contrats qui nous sont adressés
- Amélioration permanente des produits et des prestations de service comme de l’organisation et du système de management
- Prévention des erreurs pour éviter un dépannage ultérieur
- Nos collaborateurs qualifiés et satisfaits opèrent sur des postes de travail sûrs.
